Le devis promis lundi part le jeudi.
Vous partez de votre catalogue, la remise se saisit dans le récapitulatif, les totaux se calculent seuls, l'envoi part de votre propre adresse e-mail — et vous voyez quand le client l'a ouvert.
Votre espace ouvre en moins d'une minute. Votre premier devis sort le jour même.
Devis, interventions, factures, encaissements : un seul outil, du premier appel du client jusqu'au règlement rapproché avec la comptabilité. Aucune carte bancaire, et aucun e-mail à valider.
Quatre champs, moins d'une minute, et vous êtes dedans.
La vôtre, pas une ligne dans une base commune.
Un contrôle automatique à 6 h, pas une promesse.
Base et fichiers à 3 h, vérifiés par leur manifeste.
Export CSV ou JSON depuis vos listes, quand vous voulez.
Pour votre métier
Une entreprise de terrain ne perd pas son argent sur les chantiers. Elle le perd entre deux chantiers : dans un devis parti trop tard, une intervention que personne ne suit, une facture qui attend, un dossier que le comptable réclame.
Le devis promis lundi part le jeudi.
Vous partez de votre catalogue, la remise se saisit dans le récapitulatif, les totaux se calculent seuls, l'envoi part de votre propre adresse e-mail — et vous voyez quand le client l'a ouvert.
Personne ne sait où en est l'intervention de mardi.
La mission est affectée à un technicien, qui la retrouve sur son téléphone : matériel à cocher, horaires et code d'accès, photos du chantier, contrat signé sur l'écran.
La facture de la semaine dernière n'est jamais partie.
Un devis accepté se convertit en facture — complète, d'acompte, intermédiaire ou de solde — sans ressaisie. Les devis à relancer et les impayés de plus de trente jours remontent tout seuls.
Le comptable réclame les pièces du mois.
Vos factures partent vers votre comptabilité, vos règlements et vos mouvements bancaires reviennent. Et si vous ne travaillez pas avec Pennylane, un export CSV ou JSON suffit.
Rien de tout cela n'est nouveau. Ce qui change, c'est que tout se trouve au même endroit, et que chacun n'y voit que ce qui le concerne.
Au bureau
C'est le poste le plus chargé de l'entreprise, et celui où le logiciel se voit tout de suite.
Référence, désignation, quantité, unité, prix d'achat, prix de vente, TVA, remise, total, marge. La saisie s'enregistre toute seule pendant que vous tapez — pas de bouton « Enregistrer » à ne pas oublier.
La remise globale ne devient jamais une ligne de produit : elle vit dans le récapitulatif, en pourcentage ou en euros. Et les marges sont calculées à partir de vos prix d'achat, ligne par ligne — pas d'un pourcentage forfaitaire posé à la fin.
30 jours d'essai gratuit ·Sans engagement ·Sans carte bancaire
Sur le terrain
Le technicien ouvre « Mes missions » : il ne voit que ce qui lui est affecté. Ni vos marges, ni vos autres clients, ni la recherche globale — elle lui est masquée.
Sept onglets, dans l'ordre où il en a besoin : Détails, Matériel (la liste se coche), Informations (horaires, accès, étage, code, parking), Déroulement, Plan, Photos, Contrat. Les photos se prennent avec le téléphone et se déposent dans le dossier du chantier ; les clichés trop lourds sont recompressés avant l'envoi.
Au comptoir, une réparation suit la même logique : Réception, En cours, Attente pièces, Terminé, Restitué, Encaissé. Le client repart avec un ticket imprimé et un lien de suivi qu'il ouvre sur son téléphone, où il peut signer sans créer de compte.
Un détail qui dit le reste : si les lignes changent après la signature, la signature est effacée. On ne garde jamais une signature apposée sur un montant qui a bougé.
La comptabilité
Deux mots différents pour deux choses différentes : « Encaissé » quand l'argent est arrivé, « Comptabilisé » quand le rapprochement comptable est confirmé. Beaucoup d'outils confondent les deux ; ici, on sait toujours lequel des deux manque.
Tant qu'elle est en brouillon, une facture sort marquée « BROUILLON — SANS VALEUR » trois fois : sous le titre, en filigrane, et jusque dans le texte extrait du fichier. Finaliser lui attribue son numéro légal et la verrouille. Valider la facture la comptabilise. Après finalisation, on ne corrige plus : on émet un avoir.
Une référence interne posée à la création (VEN-2026-00459) et un numéro légal posé à la finalisation (F-2026-07444) ; le PDF affiche les deux quand ils diffèrent. Si vous reliez votre compte Pennylane, c'est lui qui délivre le numéro légal ; sans Pennylane, le logiciel utilise sa propre série continue.
L'import lit votre comptabilité en lecture seule, et l'écriture vers votre production reste verrouillée tant que vous ne l'avez pas ouverte vous-même. Vos mouvements bancaires remontent dans le CRM, en lecture : Dépenses, Recettes, Solde. Si vous ne travaillez pas avec Pennylane, tout fonctionne quand même.
Le démarrage
Ce n'est pas une démonstration filmée : c'est ce que vous ferez vous-même, dans cet ordre, dès que vos identifiants s'afficheront. Pendant que vous patientez, nous créons votre base de données, y installons les 105 tables du logiciel, démarrons votre service, obtenons le certificat de votre adresse web et créons votre compte administrateur. Mesuré le 1ᵉʳ août 2026 : 17 secondes du formulaire à une connexion réelle.
30 s → 3 min · Vos clients arrivent avec vous
Contacts, puis « Importer des contacts » : vous déposez votre fichier CSV et vous cliquez sur « Analyser le fichier ». Pour chaque fiche déjà présente, l'écran pose la valeur actuelle à côté de la valeur de votre fichier — colonne « Actuel » contre colonne « Import ». Vous tranchez champ par champ, ou d'un seul geste. Rien n'est écrit avant que vous validiez.
Vous venez d'un autre outil ? Les Paramètres proposent un import de fichiers depuis Pennylane, Sage, HubSpot, Sellsy, Lemlist ou Repere.me, ainsi qu'un format libre où vous faites correspondre vos colonnes aux nôtres. Et une fois vos fichiers arrivés, l'écran Doublons rapproche les fiches qui se ressemblent, propose de garder la plus complète, et fusionne.
3 → 10 min · Votre catalogue, puis votre premier devis
Vos références, vos prix d'achat, vos prix de vente. Le coefficient et la marge se calculent tout seuls et vous suivront sur chaque ligne de devis, où vous verrez ce que vous gagnez pendant que vous saisissez. Le catalogue s'importe aussi en CSV : un dernier export de votre ancien outil suffit.
Vous piochez dedans, la ligne se remplit toute seule, le total se met à jour pendant que vous tapez. Le PDF est prêt en un clic, à votre logo et à vos mentions.
Votre espace vous attend.
Créer mon espace — prêt en 1 minute30 jours d'essai gratuit ·Sans engagement ·Sans carte bancaire
Le pilotage
Cinq tableaux de bord différents — Administrateur, Technicien, Commercial, Comptable, Développeur : chacun ouvre le sien, personne ne trie l'écran d'un autre. « Voir en tant que » vous montre l'écran exact d'un collaborateur, en lecture seule, avant que vous ne lui donniez ses accès.
Les opportunités avancent d'étape en étape, en glissant les cartes. Les étapes, leurs couleurs et leurs probabilités sont les vôtres : rien n'est figé dans le logiciel.
L'agenda agrège vos rendez-vous et vos calendriers Microsoft 365 ou Google, dans les deux sens, avec les agendas de l'équipe superposés sur le même écran.
Et les relances tournent toutes seules : devis proches de leur validité, factures impayées au-delà de trente jours, rappels du jour.
Les réparations suivent leur cycle — Réception, En cours, Attente pièces, Terminé, Restitué, Encaissé — et les missions se planifient, s'affectent et se suivent depuis le même endroit que le reste.
Chaque pièce reste attachée à la précédente : ouvrez la facture, vous retrouvez le devis d'origine, la mission, les photos du chantier et les e-mails échangés.
La chaîne
Un contact entre dans le CRM. Il devient une opportunité, puis un devis. Le devis accepté déclenche la mission ; la mission terminée déclenche la facture ; la facture encaissée remonte dans la comptabilité.
À chaque étape, la pièce précédente reste attachée — sans chercher dans un dossier partagé. Le cycle de vie du client avance tout seul — lead, prospect, qualifié, opportunité, client — et ne revient jamais en arrière.
L'étendue
Rien à activer, rien à acheter en plus, aucun module à négocier : tout est là à l'ouverture. Voici le menu, tel qu'il s'affichera chez vous.
Sept actions dans la messagerie : Proposer une réponse, Reformuler, Corriger, Raccourcir, Ton professionnel, Réorganiser, Traduire. Le modèle ne reçoit jamais le HTML de votre message : seulement les phrases, réinjectées exactement à leur place. Si le compte n'y est pas, la réponse est refusée plutôt que d'abîmer votre tableau ou vos images.
Elle est calculée localement, avec un modèle installé sur la machine : aucun texte n'est envoyé chez un tiers pour être indexé.
Toutes les fonctions d'IA passent par un abonnement, jamais par une facturation au volume. Ce n'est pas une intention : un test automatique empêche la mise en production si une clé d'API payante apparaît dans le code.
Les droits se règlent personne par personne : six rôles sont préparés — Administrateur, Commercial, Technicien, Réparateur, Comptable, Développeur — et vous les renommez si votre vocabulaire est différent. Les Paramètres ne sont pas trois cases : trente-cinq sections, chacune avec son propre droit d'accès, pour que le logiciel parle votre vocabulaire — vos statuts, votre numérotation, vos catégories, vos règles de commission. La recherche se lance de partout avec Ctrl + K. Et le mode sombre existe aussi, d'un clic.
Vos données
Chaque client dispose d'une installation à part entière — pas d'un compte dans une base commune. La vôtre est séparée de celle des autres clients par le système lui-même, pas par un filtre à l'intérieur du logiciel : elle a son propre utilisateur système et son propre service. Un défaut de programmation chez nous ne peut pas faire apparaître les données d'un client chez un autre : elles ne sont pas au même endroit.
Sauvegarde chaque nuit à 3 h, base et fichiers, vérifiés par un manifeste : empreintes et nombre de lignes. On contrôle ce qu'une sauvegarde contient, pas seulement qu'elle s'est exécutée. Et nous vous disons ce que nous ne faisons pas : cette sauvegarde reste sur le même serveur que votre espace, elle n'est pas répliquée sur un site distant. Si cela compte pour vous, parlons-en.
Vos e-mails restent chez votre fournisseur. Le CRM les lit et les classe, il n'en supprime aucun. C'est une décision, pas un oubli. Aucune donnée n'est revendue, ni exploitée, ni utilisée pour entraîner quoi que ce soit.
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Les conditions, dites d'avance
Un espace neuf est vide, et honnête. Trois raccordements ne peuvent se faire qu'avec vos propres accès : ils ne sont pas préremplis, et il vaut mieux vous le dire maintenant qu'après votre inscription.
Raison sociale, SIRET, TVA, mentions légales, logo, format de numérotation — dans les Paramètres. Vos documents PDF sortent ensuite à votre logo et à vos mentions.
C'est lui qui envoie vos devis depuis votre adresse et qui remplit la messagerie du CRM. Tant qu'il n'est pas branché, l'espace fonctionne — mais rien ne part par e-mail : vous téléchargez vos PDF et vous les envoyez comme aujourd'hui.
Vous autorisez l'accès une fois. Les rendez-vous circulent dans les deux sens — création, modification, suppression — et se rafraîchissent tous les quarts d'heure.
Vous collez votre clé et vous choisissez, catégorie par catégorie, ce qui se synchronise : catalogue, clients, devis, factures, abonnements, transactions.
Import CSV avec correspondance des colonnes, ou reprise d'un export Pennylane, Sage, HubSpot, Sellsy, Lemlist ou Repere.me.
À la place des témoignages
Nous ne vous vendons pas un logiciel écrit pour d'autres : notre propre société s'en sert tous les jours, et c'est la même version que la vôtre.
Nos chiffres à nous, mesurés fin juillet 2026 sur notre installation :
Avant de vous lancer
L'essai est complet et gratuit : ce n'est pas une version bridée, vous avez le logiciel entier. Nous n'avons pas votre carte bancaire : aucun prélèvement n'est possible. À l'échéance, rien ne se déclenche tout seul et rien ne vous est facturé.
Pour connaître le tarif et convenir de la suite, écrivez-nous à alexandre.roncin@arilam.com — nous répondons nous-mêmes.
Votre espace passe en lecture seule : vous continuez à consulter et à imprimer tout ce que vous avez saisi, mais vous ne créez plus, vous ne modifiez plus et vous n'importez plus. Rien n'est effacé à cette date.
Prenez l'habitude de lancer vos exports avant le 30ᵉ jour — ou écrivez-nous, nous rouvrons l'accès le temps de les faire. Un espace resté inutilisé est supprimé ensuite.
Sur un serveur que nous administrons nous-mêmes, sans sous-traitance à un service tiers, dans une base de données créée pour votre seule société. Elle est séparée de celle des autres clients par le système, pas par un filtre à l'intérieur du logiciel, et un contrôle automatique le vérifie chaque matin à 6 h.
La sauvegarde tourne chaque nuit à 3 h et son contenu est vérifié par un manifeste. Nous ne revendons ni n'exploitons vos données.
Oui, et sans nous prévenir : vos listes proposent un export CSV et un export JSON — contacts, entreprises, devis, ventes, catalogue, réparations. Vos documents déposés se téléchargent depuis les fiches auxquelles ils sont attachés. Faites-le tant que votre espace est actif.
Non. Votre espace est une adresse web : vous vous connectez depuis n'importe quel navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Sur téléphone, vous pouvez l'ajouter à l'écran d'accueil ; il s'ouvre alors en plein écran comme une application.
Mais ce n'est pas une application téléchargée sur un magasin, et une connexion internet reste nécessaire : il n'y a pas de mode hors ligne.
Soyons précis, le sujet est plein d'approximations. La réception des factures électroniques devient obligatoire pour toutes les entreprises au 1ᵉʳ septembre 2026. Nous ne sommes pas une plateforme agréée et nous ne le prétendons pas.
Ce que nous faisons : vos factures sont numérotées séquentiellement, verrouillées dès leur émission et corrigeables uniquement par avoir ; et le connecteur Pennylane transmet vos pièces à votre comptabilité et fait revenir vos transactions bancaires. Si vous devez passer par une plateforme agréée, choisissez-la : notre rôle est de lui transmettre des pièces propres.
Oui. Créez-lui un compte avec le rôle « Comptable » : il obtient son propre tableau de bord — CA ce mois, Ventes du mois, évolution du CA sur six mois, dernières factures — et ne voit que ce que vous l'autorisez à voir, écran par écran. Vous pouvez aussi relier votre compte Pennylane pour lui transmettre les pièces.
Non. Un technicien ne voit que les missions qui lui sont affectées : ni vos marges, ni votre portefeuille clients, ni la recherche globale — elle lui est masquée. Les droits se cochent écran par écran, et « Voir en tant que » vous montre l'écran exact d'un collaborateur, en lecture seule, avant que vous ne lui donniez ses accès.
Non. La recherche interne est calculée sur notre serveur : rien ne sort pour l'indexer. Les fonctions de rédaction assistée n'envoient au modèle que le texte que vous leur soumettez — jamais la mise en page de vos messages, jamais vos pièces jointes, jamais vos fichiers. Aucune donnée n'est revendue.
Écrivez-nous à alexandre.roncin@arilam.com : nous réémettons vos identifiants sous 24 heures ouvrées.
Nous ne pouvons pas vous renvoyer l'ancien, parce que nous ne l'avons pas — votre espace n'en conserve qu'une empreinte — et parce qu'aucun serveur d'envoi de courrier n'est configuré tant que vous n'avez pas branché le vôtre. Pour la même raison, le lien « Mot de passe oublié » de la page de connexion ne peut rien vous envoyer sur un espace neuf. C'est précisément pour cela que l'écran de création vous propose de copier, de télécharger et d'imprimer vos identifiants.
Oui. Votre espace reçoit d'abord une adresse dérivée du nom de votre société. Quand vous le voudrez, il pourra répondre sur votre propre domaine — par exemple crm.votresociete.fr. Le certificat est obtenu automatiquement ; dites-le nous, nous le branchons.
Gratuit pendant 30 jours. Votre installation est créée pendant que vous patientez, et vos identifiants s'affichent ici même — une seule fois.
Une question avant de vous lancer ? Écrivez-nous à alexandre.roncin@arilam.com — nous répondons nous-mêmes, et nous savons réémettre des identifiants.